Shipping Policy

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. No se realizan envíos ni entregas los fines de semana ni los días festivos. Si el volumen de pedidos es elevado, los envíos podrían retrasarse unos días. Por favor, tenga en cuenta que la entrega puede demorar algunos días adicionales. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y plazos de entrega estimados

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Nos enorgullece ofrecer envíos confiables a todo Estados Unidos.

• Envío estándar: 3-5 días hábiles (tarifa plana o gratis en pedidos superiores a $XX; complete este campo según la configuración de su cliente).

• Envío exprés: 1-2 días laborables (Calculado al finalizar la compra).

Nota: Ocasionalmente pueden producirse retrasos en las entregas debido al volumen de envíos de las empresas de transporte o a los periodos vacacionales.

Envíos a apartados postales o direcciones APO/FPO.

Sally Perfumes realiza envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos, territorios estadounidenses y apartados postales.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado, el cual incluirá tu(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos

Sally Perfumes no se responsabiliza de los aranceles e impuestos que se apliquen a su pedido. Todos los gastos que se generen durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños y perjuicios

Sally Perfumes no se responsabiliza de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, póngase en contacto con la empresa de transporte para presentar una reclamación. Conserve el embalaje y los productos dañados antes de presentarla.